TV2. Tienda virtual e-Proscai

La Tienda Virtual de Proscai abre un canal más de comercialización hacia sus clientes a través de Internet, incrementando su presencia en el mercado hacia el público que navega por la Web.

Contar con una Tienda Virtual integrada y comunicada con su ERP Proscai es una ventaja, ya que le ayuda a agilizar sus procesos de negocio, evita re-capturas que consumen valiosos recursos y mejora el tiempo de respuesta a sus clientes.

Tiene un alto desempeño y seguridad, ya que está basada en tecnologías confiables y de última generación.

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Permite cargar fácilmente las imágenes. Considerando los diversos medios por los cuales se puede acceder a una tienda virtual, admite diferenciar las entradas de acuerdo a los dispositivos: PC, Tableta y celular, los cuales se ajustarán de forma responsiva según el medio utilizado.

Algunas de las principales características de la Tienda Virtual de Proscai son:

  • Permite seleccionar los productos a exhibir e indicar su status: Novedad, Oferta y Más vendido, además son configurados con ayuda de las familias y mostrando hasta 5 imágenes alternas, con efecto lupa y zoom.

  • Presenta un menú con la categoría principal de sus productos y al seleccionar alguna, despliega diversos niveles de opciones a manera de filtros.

  • Publicará productos sólo con existencia, considerando un almacén definido para atender los pedidos recibidos por esta tienda.

  • Los datos de descripciones y características son tomados del módulo de Inventarios de Proscai y si lo requiere, presenta opciones para selección de color y talla.

  • La administración de promociones de venta se ejecuta directamente en Proscai, ej. Descuentos, cupones, etc.

  • Los elementos gráficos son archivos *.jpg, *.ico y *.gif

  • Permite pagos con tarjeta de crédito, contamos con los medios de pago ya desarrollados con Mercado Pago y BanWire (American Express, Visa, Master Card, Bancomer, PayPal, Oxxo, depósitos).

  • Registra directamente en Proscai los datos del cliente, así como diferentes direcciones de envío, capturados desde la tienda.

  • Envía automáticamente un correo de bienvenida al momento de concluir su alta como cliente y posteriormente con la confirmación de su orden y referencia.

  • Cuenta con la funcionalidad de recuperación de contraseña vía un correo automático.

  • Permite a su cliente consultar el estado de la orden.

  • Cada compra realizada por los clientes en la tienda web, registra un pedido en Proscai.

  • El hospedaje de la tienda se realiza en un servidor web de su propiedad, dándole total control y responsabilidad de su operación, usted administra las carpetas del servidor para futuros cambios de productos y/o mantenimiento, así como el portal Administrador de tienda virtual.

A través de una aplicación podrá registrar textos, fotos, videos o cargar archivos HTML agregando diferentes páginas con información, por ejemplo:

  • Acerca de nosotros

  • Términos y condiciones

  • Política de privacidad

  • Acerca de mis pedidos

  • Sucursales

La estructura básica de esta tienda se mantiene a lo largo de todas sus páginas.

De manera general encontrará el Encabezado, el Cuerpo de la tienda y el Pie de la página.

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El área de Encabezado se trabaja con base a 2 o 3 imágenes en formato *.jpg, *.gif o *.png

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El área del Cuerpo comprende 2 secciones:

• La página principal que se configura a través de imágenes (sliders, tetrix, logos de marcas…).

• Las páginas de la tienda propiamente dicho, cuya configuración que realiza en Proscai sobre sus productos.

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El área del Pie contiene toda la información textual de su tienda destinada prácticamente para respaldar su operación, típicamente es la sección de Información (incluso puede agregar archivos HTML). La sección de Contáctanos se configura directamente en Proscai y Facturación será el link para que sus clientes generen su factura electrónica (el servicio de CFDI Web se cotiza (cobra) por separado). Para activar la sección de Redes sociales, debe tener cuentas activas en ellas.

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Conforme navegue en la tienda, encontrará otras variantes:

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Al seleccionar un producto (1) y agregarlo al carrito (2), envía un mensaje de confirmación (3). Si el producto es color y talla, deberá indicar ambos.

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Los productos se irán sumando y la cantidad se actualizará conforme los productos que agregue.

Si despliega el carrito muestra los productos agregados y el importe. Para visualizar a detalle el carrito, haga clic en el botón Ver carrito.

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En la ventana del Carrito aparecen todos los productos que se han agregado con su detalle: cantidad, precio y totales.

En este momento es posible eliminar alguno de los productos si fuera el caso, regresar a seguir comprando o finalizar la compra.

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Para generar la compra será necesario que se inicie sesión (1) si ya está registrado, registrarse si es su primera compra (2) o .

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Para el registro se solicitan algunos datos personales y de contacto, y crear su cuenta de acceso.

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Otro paso del proceso de compra es seleccionar la dirección de envío. En este caso, si lo requiere es posible agregar una dirección diferente a la del registro.

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El tercer paso es seleccionar el medio de pago. En este momento aún es posible cambiar los productos.

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Elija el medio de pago y siga las instrucciones que le muestra según el medio elegido.

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Una vez finalizada la compra, le indica el número de referencia con el cual podrá darle seguimiento a su compra.

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Para dar seguimiento seleccione la pestaña Pedidos.

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Enlista todos los pedidos que tiene y el estatus en que se encuentran.

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