¿Por qué se cierra Proscai al escanear o teclear un producto en el punto de venta?

 

Al capturar algunos productos en la ventana de Punto de venta y dar tabulador, el sistema de forma predeterminada intenta desplegar la fotografía del producto, si esta no cumple con las características de tamaño requerido el sistema se cerrará sin mandar ningún mensaje.

1. Revisa la foto del producto, puede ser demasiado grande y/o tener problemas con los colores.
 
Las fotos deben estar en formato *.jpg y la medida es 250 x 260 pixeles.
 
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