Al activar el comportamiento 131. No poder generar notas en negativo, se evita la generación del ticket cuando el importe final sea negativo, por ejemplo cuando se registra una devolución de mercancía.
La sugerencia es aceptar la devolución bajo condición de cambio físico o reembolso del importe a través de un monedero electrónico.
Si por políticas de la empresa la devolución procede, será necesario registrar la clave de autorización para que el ticket sea generado con estas características.
También puedes consultar el artículo Seguridad Extendida POS.
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