Si al momento de timbrar un complemento de pago IZ, aparece el siguiente mensaje:
Este mensaje hace referencia a la longitud de cuentas que se usaron en el pre-registro del depósito correspondiente.
Como el complemento creado no puede ser modificado, deberás revertir el depósito previamente aplicado y volver a realizarlo.
Antes de aplicar nuevamente el depósito y evitar que vuelva a suceder el problema, deberás validar los siguientes datos:
- Para tus cuentas bancarias propias, registradas en el módulo Bancos, el campo Número debe contener el número de tu cuenta a una longitud de 10 o 18 dígitos.
- Al momento de generar el pre-registro, el número de cuenta del cliente debe sujetarse a los siguientes criterios correspondientes a la forma de pago que utilizó el cliente:
Transferencia: 10, 16 o 18 dígitos
Cheque: 11 o 18 dígitos.
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