651 Otorga puntos por nivel

Proscai te permite reconocer a tus clientes de lealtad a través de la acumulación de puntos diferenciados por nivel. 

Esta opción te permite indicar un porcentaje mayor a los puntos base, escalándolos por nivel de lealtad y puede ser implementado para temporadas especiales, o bien, establecerlo fijo como parte de tu estrategia de lealtad. También podrías manejarlo sólo para un nivel específico.

No olvides avisar a tus clientes de este beneficio.

Configuración

1. Ve al módulo Datos generales y valida o registra el valor de los puntos que otorgas en el parámetro POS_PORCETPUNTOS (1). Para este ejemplo es del 10%.

2. Registra el siguiente parámetro especial e indica el nivel de lealtad y el porcentaje de puntos a otorgar por nivel (2):

Parámetro especial POS_PORCENTPUNTOS_nivel

   (donde nivel se debe sustituir por el nombre del nivel específico).

mceclip0.png

El valor será el porcentaje de puntos a otorgar en ese nivel. 

Para este ejemplo quedó POS_PORCENTPUNTOS_PLATA con valor 12. Lo cual indica que únicamente a los clientes nivel PLATA se les otorgará el 12% en puntos.

Si deseas que varios niveles otorguen puntos diferenciados, deberás registrar varias veces el parámetro indicando el nivel y su valor. Por ejemplo:

mceclip0.png

lo cual indica que los clientes en nivel Bronce reciben únicamente los puntos base que otorgas, por ejemplo 10%. 

mceclip1.png


Funcionamiento
1. Identifica un cliente de un nivel específico para darle seguimiento, para este ejemplo será el cliente 00001 (1) que actualmente tiene 1929.51 puntos y pertenece al nivel Diamante (3), quien gozará de puntos al 25%.

mceclip2.png

2. Genera una venta al cliente específico (1), el importe del documento es por $2400.00 (2) y procede al pago (3).

mceclip3.png

Observa que el cliente acumuló 600 puntos que por la compra realiza (1), que corresponde al 25% del total de la compra (2).

mceclip4.png

 

 

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