Mensaje
No se pudo recalcular el documento porque se encontraron errores: No se pudo obtener el número de pedido porque no se encontró la línea del pedido.
Descripción
Este mensaje aparece al intenta sellar una factura para Soriana y Comercial Mexicana debido a que no se está facturando por medio de un pedido EDI.
Solución
1. En el módulo Clientes busca al cliente específico, haz clic en el botón Enviar a: y borra la letra EDI que tenga registrada el cliente.
2. Cancela la factura en cuestión.
3. Posteriormente regresa al registro del cliente y capturar nuevamente la letra EDI correspondiente.
4. Para Soriana es necesario solicitar un pedido EDI y hacer la factura del pedido.
4. Para Comercial Mexicana generar un pedido directo con los siguientes datos:
- El número del departamento.
- El número de pedido del cliente.
- La sucursal de entrega debe estar registrada en las sucursales del cliente, con su código EAN.
Posteriormente ve al módulo Facturación y utiliza la opción de Facturar de pedido para generar los datos para la adenda.
Comentarios
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