¿Cuándo aparece este mensaje?
Si ningún usuario tiene asignado un perfil de avisos, Proscai muestra este mensaje al ingresar y solo permite el acceso con la clave de root.
"No hay ningún usuario con el perfil de avisos: Director, Gerente TI, Auxiliar TI, Contabilidad, Pagos, Licencias. Mientras tanto solo se puede entrar con la clave de root."
¿Por qué aparece este mensaje?
Desde la actualización de septiembre 2026, Proscai envía avisos automáticos a tus usuarios según el perfil que tengan asignado (licencias, pagos, contabilidad, soporte técnico, etc.). Si ningún usuario tiene un perfil de avisos asignado, el sistema no sabe a quién dirigirlos y muestra este mensaje hasta que lo configures.
Cómo solucionarlo
Entra al catálogo de usuarios y asígnales el perfil de avisos correspondiente en la sección Avisos PROSCAI. Para ver el procedimiento completo, consulta el artículo Avisos de Proscai: cómo funcionan y cómo asignar perfiles
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