El registro de control de timbrado lleva mas de 3 días sin actualizarse. Por favor reporte esto a soporte técnico. Falla en comando TCP en TCP connect 10013-Web Enabler sockets permission denied

Mensaje
El registro de control de timbrado lleva más de 3 días sin actualizarse. Por favor reporte esto a soporte técnico. Falla en comando TCP en TCP connect 10013-Web Enabler sockets permission denied
 
Descripción
Al momento de timbrar aparece este mensaje.
Se debe a que el SEP no se ha podido conectar por más de 3 días a la base de datos que Proscai usa para la revisión de los CSD.
 
Solución
  • Revisa tu conexión a Internet.
  • Corrobora que se esté ejecutando el SEP.
    El horario del servidor donde se ejecuta el SEP debe ser igual al de la máquina en donde se intenta timbrar.
  • Valida que el puerto 54102, de salida para el SEP, esté habilitado.
  • Haz un ping csdnaf.proscai.com y valida que arroje una dirección IP.
  • Revisa que el firewall o el antivirus no tenga bloqueado al SEP.
 
 
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