La hora de sellado está fuera de rango respecto al registro de control de timbrado: "Fecha y Hora" > "Fecha y Hora"

Mensaje

La hora de sellado está fuera de rango respecto al registro de control de timbrado: "Fecha y Hora" > "Fecha y Hora"

Descripción

Este mensaje puede aparecer por varias razones:

a) Porque existe una diferencia entre los relojes del servidor del cliente y el servidor del PAC. 

b) En el módulo Facturación, es porque el SAT solo permite un máximo de 72 horas para timbrar una factura, se deberá cancelar la factura y hacer una nueva.

c) En Punto de venta si se permite sellar con diferencia mayor a 72 hrs., pero puede aparecer el mensaje en caso que se haya guardado la fecha y hora en la ventana Comentarios del documento, por algún intento fallido de sellado.

Solución 

a) Revisar que el reloj del equipo esté correcto, si tiene la hora correcta entonces:

Se debe capturar en Datos generales, botón Parámetros especiales, el parámetro CFDI_FH_RET_SECS cuyo valor es -180 

b) Para cancelar el documento pendiente de timbrar, se debe quitar del campo CFD el atributo P (pendiente). Para hacerlo, localiza el documento y presiona las teclas Ctrl + Shift y simultáneamente haz clic en el botón Sellar, posteriormente deberás cancelar el documento.  

c) Con el SOP ejecuta el script que se utiliza para limpiar el PAC asignado al documento (en caso de no contar con este script, deberás solicitarlo a Soporte Proscai). Timbrar el documento en el módulo  Punto de venta.