Mensaje
No se encontró el pedido X del cliente X
Dato requerido en blanco: DTM 171 Fecha de referencia.
Descripción
El mensaje aparece al momento de sellar una factura para Suburbia debido a que Proscai no encontró el número de pedido generado de la descarga de un pedido EDI.
Solución
Cancelar la factura. Para ello, primero en el módulo Clientes busca el registro del cliente y a través del botón Enviar a:, quita la letra EDI al cliente. Regresa al módulo Facturación, busca la factura y séllala. Nuevamente captura la letra EDI al cliente y finalmente, cancela el documento.
Es necesario descargar un pedido EDI y volver a generar la factura.
Comentarios
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