Mensaje
No se puede cancelar un documento de otra fecha.
Descripción
Este mensaje aparece en Punto de venta o en el módulo Facturación al querer cancelar un ticket o factura de una fecha anterior, debido a que con contabilidad electrónica ya no se pueden cancelar tickets de días anteriores.
Se deben hacer devoluciones (nota de crédito).
Solución
En punto de venta se debe hacer un ticket, con cantidades negativas, para regresar inventarios y disminuir ventas.
Posteriormente si se necesita, podrás convertir el ticket a factura, y esto va a generar una nota de crédito.
Comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.