En el modulo POS solo se permitirá la cancelación de documentos emitidos el mismo día, sean tickets, facturas, notas de crédito o traspasos.
Para cancelar documentos de días anteriores se debe realizar el siguiente proceso desde el modulo facturación, solo aplicará con facturas y notas de crédito de tickets que se hayan realizado dentro del mes en curso.
- Cancelar el documento en el SAT.
- Cancelar el documento en PROSCAI.
- Eliminar la referencia de relación del ticket de venta.
Una vez se haya realizado lo anterior, si se requiere facturar nuevamente el ticket desde el punto de venta se realiza lo siguiente:
- Desde el menú consultas, se carga la lista de documentos (Shift+Cargar lista)
- Ubica el ticket de venta
- Convierte el ticket a factura
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