El cliente tiene su tarjeta extraviada, favor de realizar el trámite correspondiente

Mensaje

El cliente tiene su tarjeta extraviada, favor de realizar el trámite correspondiente

Descripción

Este mensaje hace referencia a que la tarjeta de membresía o el celular del cliente fue marcado como extraviado en el sistema y es necesario capturar nuevamente la información.

Solución

Ingresar al POS\Consultas\Clientes\Encontrar al cliente y asignar la nueva tarjeta de lealtad mediante la opción Sustituye EAN o asignar el nuevo número del cliente a través de la opción Cambio CEL.

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