En los casos donde se canceló la factura ya emitida de un ticket, por error de captura, por diferencia en los datos, etc, es posible emitir una nueva factura de la siguiente forma.
1. En el módulo Facturación busca el ticket específico.
2. A través del botón Comentarios identifica el campo Referencia que contiene el identificador de la factura cancelada (1) y borra la información que contiene.
Una vez que el campo se encuentra vacío, el cajero desde punto de venta podrá facturar el ticket nuevamente.
3. Se selecciona el ticket y se hace clic en el botón de Ticket a factura.
Para saber más consulta el artículo ¿Cómo convertir un ticket a factura?
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