No se pudo establecer el directorio de trabajo porque ocurrió un error: 1

Mensaje

No se pudo establecer el directorio de trabajo porque ocurrió un error: 1

Descripción

Este mensaje se presenta enseguida de introducir las credenciales de usuario para iniciar sesión en Proscai.

Cada usuario de Proscai requiere una carpeta de trabajo comúnmente usada para definir una ubicación donde guardar archivos XML, formatos planos para importación o fotos de productos. El mensaje hace referencia a que la Carpeta del usuario con el que se está ingresando, no esta correctamente definida. 

Solución

Para evitar que el mensaje siga apareciendo cada vez que el usuario inicie sesión es necesario establecer la carpeta del usuario. Para ello ingresa a Proscai con clave root, en la sección Datos generales selecciona el menú superior Datos generales, Catálogos y por ultimo la opción Usuarios.

Utiliza los botones de navegación del menú de acciones para ubicar el usuario, valida que exista una ruta definida en el campo Carpeta del usuario (comprueba que el usuario tenga acceso a esa carpeta con tu administrador de sistemas). Captura la información a través del botón Cambio (1) y define la ruta deseada en el campo Carpeta del usuario (2).

Para validar que se corrige el mensaje de advertencia, el usuario deberá reiniciar su sesión.