172. Generar nota de crédito de puntos de lealtad utilizados

Para los clientes que utilizan el programa de lealtad en su operación, al activar el comportamiento 172 Generar Nota de crédito de puntos de lealtad utilizados podrán fundamentar la redención de puntos como forma de pago mediante la generación de una Nota de Crédito durante el proceso de corte de caja y facturación del día.

Esto significa que cuando los clientes rediman de sus puntos acumulados, al finalizar el día, el monto total correspondiente generará una nota de crédito, y su efecto en la contabilidad afectará alguna cuenta de rebajas o descuentos, ya que no implica la recepción de dinero en efectivo.

La activación de este comportamiento es opcional pero recomendable.

Configuración

1. En Datos generales activa el comportamiento 172. Generar nota de crédito de puntos de lealtad utilizados.

2. En el módulo Inventarios busca o registra el producto ZPOSPUNTOS (1), asigna la Clave CFDI correspondiente (2) y consulta con tu contador las cuentas contables a utilizar, así como su perfil de impuestos.

Funcionamiento

1. Para este ejemplo se generan varias ventas en tienda: 

2. Se procesa el corte de caja de forma tradicional (1). Observamos las ventas realizadas (2):

• Primer ticket por $1,005 pagado en efectivo
• Segundo ticket por $600 pagado en tarjeta de crédito
• Tercer y cuarto ticket por $870 y $1,395 respectivamente pagado con puntos.

3. Define el uso que le darás a la nota de crédito (1).

Finalmente, observa que generó el corte de caja tradicional (1).

Se generó la factura del día (1).

Y generó adicionalmente la nota de crédito (1) que agrupa todos los puntos redimidos bajo el concepto de Descuento POS.

4. Genera la póliza de ventas de Punto de venta (1), del día (2) para la tienda (3).

En la póliza de ventas del día puedes observar el importe sobre los puntos redimidos (1).

En la póliza de ventas observarás la referencia a la nota de crédito generada por los puntos aceptados como forma de pago (1).

Si deseas revisar la nota de crédito por los puntos redimidos (1), en el módulo facturación se verá así:

Recuerda que es importante validar con tu contador las cuentas a utilizar.