¿Cómo puedo borrar/inicializar el acumulado de puntos en los clientes de lealtad?

 

 

Consulta el artículo Cerrar puntos de lealtad donde se explican las dos modalidades para cerrar puntos:

   a) Cuando las membrecías no caducan 

   b) Cuando las membrecías tienen vigencia de 1 año (comportamiento 160)

 

IMPORTANTE: Esta acción deberás ejecutarla conforme a los lineamientos y políticas de vencimiento de puntos, y de conocimiento con tus clientes, por lo tanto Proscai no tiene injerencia en este punto. 

 

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