¿Qué pasa si cambio de dispositivo?
El pase digital está vinculado a la cuenta de Apple/Google del cliente. Al configurar el nuevo dispositivo con la misma cuenta, el pase aparecerá automáticamente.
¿Puedo volver a descargar el pase?
Sí, pueden descargarlo las veces necesarias. Si eliminan el pase, pueden escanear nuevamente cualquier código QR del programa para añadirlo a su Wallet. Su cuenta y puntos se mantienen intactos.
¿Funciona sin internet?
El pase básico funciona sin internet para identificación en tienda. Para consultar puntos actualizados, gestionar cupones o acceder al perfil completo sí necesitan conexión.
¿Es seguro?
Sí, utiliza la misma tecnología de seguridad que las tarjetas de crédito digitales, con encriptación y autenticación del dispositivo.
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