El mensaje de error: "Llave publica de certificado PAC no existe" se presenta en el portal de Liverpool al intentar cargar los documentos XML de facturas, cuando el certificado del proveedor del timbrado (PAC) haya expirado o no se encuentre actualizado y es necesario solicitar su actualización.
Para solucionarlo se debe contactar a Liverpool, debido a que ellos deben realizar la actualización de certificados.
En caso de que lo soliciten, dichos certificados se pueden descargar mediante el portal del SAT en el siguiente enlace: https://portalsat.plataforma.sat.gob.mx/RecuperacionDeCertificados/faces/consultaCertificados.xhtml
Realiza la búsqueda por medio del número de certificado con el cual se timbró el documento (este dato se puede consultar en el xml).
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