Preparar y mostrar mensajes en tiendas

Proscai permite el manejo de mensajes con fotos para que sean vistos en las tiendas a través de los diferentes botones de cada uno de los menús inferiores. Estos mensajes se muestran al usuario cada vez que oprima el botón configurado, y estas son algunas de sus características:

    • Estos mensajes pueden ser generales, es decir para que sean vistos en todas las tiendas.
    • Pueden ser generados para enviar a tiendas específicas.
    • Defines el periodo de vigencia para mostrarse.
    • Te permite agregar hasta cuatro fotos por botón.

Considera dónde sería importante para tus tiendas dejar un mensaje al usuario.

Requisitos:

    • Si decides agregar fotos, deberás guardarlas en la carpeta Fotos. Revisa la configuración.
    • Si tu base de datos se encuentra hospedada en Galio, solicita el acceso a la carpeta de Fotos para la persona encargada, de esta forma podrá agregar, eliminar o mover las imágenes.

El tamaño de las imágenes en formato .jpg a 72 dpi, se encuentra entre:

    • Mínimo 140 x 180 píxeles
    • Máximo 232 x 266 píxeles.

El nombre de las imágenes será el nombre de botón más un consecutivo de acuerdo con su posición.

Configuración

Para configurar esta mecánica es necesario conocer e identificar la estructura de los códigos y registrarlos en mayúsculas.

Se toman las primeras 5 letras del nombre del menú, en este ejemplo si se llama CORTES será (CORTE) y enseguida la posición numérica del botón al que se hará referencia, de la siguiente forma:

CORTE1 = CORTE botón 1 Diario vts.
CORTE2 = CORTE botón 2 Corte
CORTE3 = CORTE botón 3 Gastos

 

Excepciones

a) En el caso del MENU POS se debe considerar el espacio, quedando (MENU ) y enseguida la posición numérica del botón al que se hará referencia:

MENU 1 = MENÚ POS botón 1 Ventas
MENU 2 = MENÚ POS botón 2 Cortes
MENU 3 = MENÚ POS botón 3 Traspasos

Las fotos para el MENU 1 Ventas además de indicar su nombre, se agrega el consecutivo de posición 1, 2, 3, 4, y quedarían de la siguiente forma:
MENU 11, MENU 12, MENU 13...

b) En el caso del botón INFORMACIÓN del menú PERSONAL, este deberá registrarse directamente a 6 caracteres, es decir deberá llamarse INFORM y sus fotos serán INFORMACION1, INFORMACION2, etc. (más adelante se desarrolla el ejemplo).

 

Cada ventana permite asignar hasta 4 fotos, por lo que será necesario identificar el menú, el botón y la posición de la foto, otro ejemplo:

CORTE11 > menú CORTE, botón 1 Diario vts., foto 1
CORTE12 > menú CORTE, botón 1 Diario vts., foto 2
CORTE13 > menú CORTE, botón 1 Diario vts., foto 3…..


Todos los mensajes se configuran desde el módulo Clientes a través del botón Eventos y se observan de la siguiente forma:

    • Para que se muestre en todas las tiendas, se registra en el cliente Cadena (00) y aparecen del lado izquierdo de la ventana (1)
    • Si solo quieres que lo vean los usuarios de una tienda en particular, se registra en el cliente tienda especifica (001, 002…) y se muestren del lado derecho (2)
    • Te indica el nombre del botón que abre la ventana (3)
    • En la zona inferior es donde se muestran las fotos agregadas por botón (4).

A continuación te mostramos unos ejemplos:

En la parte final del artículo encontrarás la estructura de todos los menús y su botones.

 

Ejemplo 1. Botón VENTAS

Menú POS

Mensaje a todas las tiendas y particular a la 001 a través del botón Ventas.

MENU 1 > MENÚ POS botón 1 Ventas

1. En el módulo Clientes busca tu Cadena de tiendas (1), para este ejemplo es 00 y haz clic en el botón Eventos (2).

2. A través del botón Nuevo registra el evento (1), muestra la fecha actual (2), el título será MENU 1 (3), define el rango de fechas que desees que le mensaje sea mostrado escribiendo la fecha inicial en el campo Recordar y la fecha de finalización en el campo Borrar (4). Si lo deseas puedes agregar algún nombre al proyecto.

3. En el cuerpo de la ventana escribe el mensaje que desees que todas tus tiendas lo lean (5), y guarda. En este ejemplo hemos descrito la ubicación del menú por razones didácticas.

El evento queda registrado (1).

4. Para registrar un mensaje en el mismo botón sólo para una tienda específica, busca la tienda particular (1) y registra el evento, como se mostrará en el mismo botón, debe tener el mismo nombre (2) y la descripción que deseas.

5. Se preparan 3 imágenes que aparecen al oprimir el botón Menú 1 Ventas, así que sus nombres deberán ser: MENU 11, MENU 12, MENU 13 en formato .jpg En este ejemplo las imágenes ofrecen información adicional relacionada con el mensaje que aparecerá.

 

Funcionamiento

1 Cuando un usuario de cualquier tienda inicia una venta (tienda 003 para este ejemplo), oprime el botón Ventas o presiona F1 (1).

Enseguida se muestra la ventana de mensaje, indicando su nombre (1), el mensaje dirigido a todas las tiendas (2) así como las fotos (3).

Si el usuario que inicia la venta se ubica en la tienda 001 (1), al momento oprimir el botón Ventas o presiona F1 aparecerá la ventana de mensajes y también verá el mensaje particular que se le registró (2).

 

Ejemplo 2. Botón Cancelar

Menú Tickets

Mensaje a todas las tiendas a través del botón Cancelar.

TICKE2 > botón 2 CANCELAR  

1. Busca tu Cadena de tiendas (1), para este ejemplo es 00 y haz clic en el botón Eventos (2).

2. A través del botón Nuevo registra el evento (1). Muestra la fecha actual (2), el título será TICKE2 (3), define el rango de fechas que desees que el mensaje sea mostrado escribiendo la fecha inicial en el campo Recordar y la fecha de finalización en el campo Borrar (4).

3. En el cuerpo de la ventana escribe el mensaje que desees que todas tus tiendas lo lean (5), y guarda.

El evento queda registrado (1).

 

Funcionamiento

Cuando un usuario de cualquier tienda tiene que cancelar un ticket (1), hace clic sobre el botón Cancelar (2).

El sistema despliega la ventana de mensajes, en esta ocasión identificada como TICKE2 y muestra la información que se registró en la cadena de tiendas (1).


Ejemplo 3. Botón INFORMACIÓN

Mensaje a todas las tiendas y particular a la 001 a través del botón Información.

Como mencionamos, este botón es una excepción en su configuración ya que toma directamente el nombre del botón a 6 caracteres.

Menú PERSONAL >botón 5 Información

INFORM > MENÚ PERSONAL botón 5 INFORMACIÓN

Consideramos este botón como un canal de información muy útil para comunicarte con la tienda y hacerle llegar tus mensajes.

1. En el módulo Clientes busca tu Cadena (1), y haz clic en el botón Eventos (2).

2. Registra el evento (3). Para este ejemplo el título debe ser INFORM, define el rango de fechas (4) y en el cuerpo de la ventana escribe el mensaje que desees que todas tus tiendas lean (5). Guarda con el botón OK.

3. Busca una tienda específica (1), para este ejemplo será la tienda 001. Haz clic en el botón Eventos (2) y registra el evento, el título debe ser INFORM (3), define su vigencia (4) y redacta el contenido, este mensaje sólo será visto en la tienda seleccionada.

4. Identifica tu carpeta Fotos y nombra las imágenes a utilizar con base a la configuración del código: INFORMACION1.jpg, INFORMACION2.jpg, etc., estas serán las fotos por mostrar en la ventana que consulte el cajero.

 

Funcionamiento

1. Firmado como cajero en la tienda específica (1) ve al menú Personal (2) y haz clic sobre el botón Información o F5 (3).

Observa que aparece la ventana INFORMACION (1) con el mensaje general (2) y específico de tienda (3) y las fotos agregadas INFORM1, INFORM2 e INFORM4 (4).

2. Para cerrar la ventana haz clic en el botón OK.

Puedes utilizar este mecanismo de comunicación para informar a tus tiendas sobre cualquier tema.

 

Estructura general de menús y botones

La configuración tiene como prefijo las primeras cinco letras o posiciones del título del menú, seguido por la posición (número) de botón.

Menú POS

MENU 1 > MENÚ POS botón 1 Ventas
MENU 2 > MENÚ POS botón 2 Cortes
MENU 3 > MENÚ POS botón 3 Traspasos
MENU 4 > MENÚ POS botón 4 Imprimir
MENU 5 > MENÚ POS botón 5 Consultas
MENU 6 > MENÚ POS botón 6 Personal
MENU 7 > MENÚ POS botón 7 Omnicanal
MENU 8 > MENÚ POS botón 8 Back office
MENU 9 > MENÚ POS botón 9 Verifica precios

 

Menú TICKETS

TICKE1 > botón 1 Nueva venta
TICKE2 > botón 2 Cancelar
TICKE3 > botón 3 Cambiar cliente
TICKE4 > botón 4 Tiket a factura
TICKE5 > botón 5 Clasificar
TICKE6 > botón 6 Negados
TICKE7 > botón 7 Comentarios
TICKE8 > botón 8 Fast
TICKE9 > botón 9 Menú POS


Menú CORTES

CORTE1 > MENÚ CORTE botón 1 Diario vts.
CORTE2 > MENÚ CORTE botón 2 Corte
CORTE3 > MENÚ CORTE botón 3 Gastos
CORTE4 > MENÚ CORTE botón 4 Valores
CORTE5 > MENÚ CORTE botón 5 Pagos cli.
CORTE6 > MENÚ CORTE botón 6 Caja
CORTE7 > MENÚ CORTE botón 7 Apartados
CORTE8 > MENÚ CORTE botón 8 Pagos prv


Menú TRASPASOS

TRASP1 > MENÚ TRASPASOS botón 1 Envío
TRASP2 > MENÚ TRASPASOS botón 2 Recibo
TRASP3 > MENÚ TRASPASOS botón 3 Consultas
TRASP5 > MENÚ TRASPASOS botón 5 Composturas


Menú IMPRIMIR

IMPRI1 > MENÚ IMPRIMIR botón 1 Reimprimir
IMPRI2 > MENÚ IMPRIMIR botón 2 Pantalla
IMPRI3 > MENÚ IMPRIMIR botón 3 Tkt regalo
IMPRI4 > MENÚ IMPRIMIR botón 4 Compostura
IMPRI5 > MENÚ IMPRIMIR botón 5 Pagatodo
IMPRI6 > MENÚ IMPRIMIR botón 6 Verifone

 

Menú CONSULTAS

CONSU1 > botón 1 Consultas
CONSU2 > botón 2 Existencias
CONSU3 > botón 3 Clientes
CONSU4 > botón 4 V.P.
CONSU5 > botón 5 CRM
CONSU6 > botón 6 Fecha de trabajo
CONSU7 > botón 7 Cargar lista
CONSU8 > botón 8 # tkt


Menú PERSONAL

Los botones de este menú en especial despliega ventanas específicas, sin embargo se pueden agregar mensajes para algunas de ellas que se mostrarán después de su ventana principal.

PERSO2 > MENÚ PERSONAL botón 2 Asistencia, sale después de la ventana Asistencia
PERSO3 > MENÚ PERSONAL botón 3 Supervisores, sale después de la ventana Supervisores
PERSO4 > MENÚ PERSONAL botón 4 Tareas, sale después de la ventana Tareas
INFORM> MENÚ PERSONAL botón 5 INFORMACION
PERSO6 > MENÚ PERSONAL botón 6 Mail, sale después de la ventana Correo
PERSO7 > MENÚ PERSONAL botón 7 Aparadores, sale después de la ventana Mensajes
PERSO8 > MENÚ PERSONAL botón 8 Ofertas, sale después de la ventana Ofertas POS


Menú OMNICANAL

OMNIC1 > MENÚ OMNICANAL botón 1 Alta pedido
OMNIC2 > MENÚ OMNICANAL botón 2 Cargar Pedidos
OMNIC3 > MENÚ OMNICANAL botón 3 Consulta
OMNIC4 > MENÚ OMNICANAL botón 4 Pedido a ticket
OMNIC5 > MENÚ OMNICANAL botón 5 Imprimir
OMNIC6 > MENÚ OMNICANAL botón 6 Dirección
OMNIC7 > MENÚ OMNICANAL botón 7 Rechazar
OMNIC8 > MENÚ OMNICANAL botón 8 Entregas
OMNIC9 > MENÚ OMNICANAL botón 9 Caja.

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