Cupones universales A@N

Proscai cuenta con otra mecánica para crear cupones universales que te permiten ofrecer porcentajes de descuento, descuentos en importe, una lista de precio especial o puntos, e inclusive generar cupones específicos para clientes.

Configuración

Para activar esta mecánica de descuentos por cupones es necesario registrar un parámetro especial.

1. Ve a Datos generales y registra el parámetro especial:

• Parámetro especial: POS_CUPON_UNIVERSAL
• Valor: 1

2. En el módulo Inventarios registra el producto A@N que corresponde a Cupones universales (1). 

Para generar los cupones:

3. Ubicado en el registro de los cupones, haz clic en el botón Piezas de la sección Consultas (1), despliega la ventana Cupones (2) y presiona el botón Genera (3).

4. En la ventana Generación de vales, presiona el botón Genera (1).

5. Indica la cantidad de cupones a generar. En el campo Prefijo puedes registrar el número o código de la promoción y la numeración inicial de los cupones (2).

6. Elige la promoción del cupón (3). Puedes otorgar:

• % de descuento 
• un importe de descuento,
• utilizar una lista de precios especial
• que genere “x” cantidad de puntos.

7. Te permite indicar un importe mínimo de compra para otorgar la promoción (4). Su naturaleza debe ser Única (5), es decir que sólo puedan ser utilizados una vez.

8. Indica las fechas de vigencia de la promoción (6) o si lo requieres fechas y horario (9).

Es posible registrar el código de un cliente específico si lo requieres (7) e indicar un filtro para productos (8), si participan todos los productos deja el valor 1.

Al hacer clic en el botón OK muestra un mensaje indicando los cupones generados.

9. Cierra la ventana y observa los vales generados.

Ahora solo será necesario probarlos en punto de venta.

 

Funcionamiento

Para el manejo y aplicación de cupones en una venta será el cliente quien comunique en cajas que cuenta con un cupón y deberá ser presentado, una vez validado en Proscai se aplicará el beneficio sobre el ticket. No importa el momento de ingresar el cupón, puede ser al inicio de la venta, al final o entre los productos.

Funciona de la misma forma si se trata de porcentaje de descuento, o de un descuento en importe.

Si se otorga un descuento en importe, inserta una línea; si otorga un % descuento, lo indicará en la columna %Dto.

 

1. Ingresa a punto de venta, genera un ticket y agrega los productos (1), si el cliente cuenta con un cupón deberá notificar al cajero y presentarlo para ser escaneado (2). 

2. Al dar tabulador se guarda el código del cupón en el campo Cupón (1) y una vez validado, muestra el mensaje: Se ha agregado un cupón de descuento a su nota (2) que deberá ser aceptado. El descuento que incluye el cupón se agrega a cada producto y se ajustan los precios y el importe total (3). 

3. Es posible continuar agregando más productos (1) y el beneficio del cupón se seguirá aplicando (2). Registrando el pago de forma tradicional (3).

El ticket se ha generado.

 

Cuando en el proceso de venta se integra un cupón (1) y ya se validó (2), los afectos del cupón se agregarán a la nota (3). Procede al pago. 

Si al momento de realizar el pago no se concreta y se cancela la ventana (1) el sistema eliminará el registro del cupón previamente leído. 

Se limpia el campo Cupón (1) y se borran los efectos que iban a ser aplicados por el cupón (2), recalculando la nota (3).

Por lo tanto se deberá registrar nuevamente el cupón a aplicar (1) para que surtan efecto los beneficios ofrecidos (2).

Una vez cargado el cupón, se proceso al pago de forma tradicional.

 

Nota: Si una venta no cumple las condiciones de la promoción (1), al agregar el cupón (2) se mostrará un mensaje indicando que el cupón no es valido (3).

Al aceptar el mensaje, se observa que el cupón no se registra.

 

Una vez cargado el cupón, se proceso al pago de forma tradicional.

Importante:

• Solo se puede asignar un cupón por ticket.
• En una misma venta es posible combinar los Cupones con los Descuento en monedero, utilizando solo uno de cada categoría.

Al revisar los cupones, se observa que el estatus Abierto de los cupones utilizado se encuentra marcado como 0, es decir, ya fue utilizado.

Si los cupones ya vencieron, no podrán ser utilizados en la tienda.

 

 

Cupones para grupos personalizados

Un uso extraordinario de esta forma de promociones, es que permite generar cupones personalizados de uso único, por ejemplo para un grupo específico de clientes.

1. Ve a Datos generales y registra el siguiente parámetro especial:

• Parámetro especial: POS_CUPON_UNIVERSAL_PATH
• Valor: Ruta de carpeta donde se depositarán los archivos para los cupones personalizados. 
  Para este ejemplo será: C:\Trabajo\proscai\Cupones\

2. El archivo para generar los grupos solo debe contener el código de los clientes, estar en formato *.txt y llamarse clientes.

Es importarte determinar a qué clientes se desea otorgar la promoción especial, previo análisis de algunos criterios de preferencia: mayor importe de venta; por tipo de producto comprado; por periodo, etc. 

Para este ejemplo se realizó un análisis de ventas del bimestre enero-febrero y se seleccionó un grupo de 12 clientes que representaron la mayor utilidad; por lo cual se generará un cupón para cada uno de ellos.

3. En el módulo Inventarios busca el producto A@N que corresponde a cupones universales (1).

4. Para generar estos cupones personalizados, en la sección Consultas haz clic en el botón Piezas; y en la ventana Cupones (2) presiona en el botón Genera masivo (3).

Automáticamente carga los datos del archivo “clientes.txt” (código de los clientes seleccionados) y lo elimina de la carpeta. El registro de los clientes aparece del lado derecho de la ventana (1).

Se deben definir los valores a aplicar en estos cupones (2) conforme a la promoción que se otorgue, a través del botón Genera.

5. Sólo para identificar la promoción, es recomendable agregar un código que identifique la promoción en el campo Prefijo, para este ejemplo será C5 (1).

6. Indicar la promoción del cupón (2), para este ejemplo se va a otorgar el 30% de descuento.

7. Registrar la vigencia de la promoción (3).

Si deseas agregar un horario para el uso de los cupones, utiliza la sección Vigencia con horario.

8. Haz clic en el botón OK para generar los cupones.

Proscai envía un mensaje indicando cuantos cupones creó.

En la ventana Cupones se observan los cupones personalizados generados, que sólo podrán ser utilizados por los clientes específicos (1).

El número de cupón debe ser proporcionado a cada cliente.

En la tienda, el cliente deberá proporcionar al cajero el número de cupón para que se aplique a la venta. 

Agrega el código de cupón (1), envía el mensaje, aplica el descuento (3) y ajusta el importe.

Realiza el pago y finaliza el ticket de forma tradicional.

Si el cliente registrado en el ticket no corresponde con el dueño del cupón, no permite que se aplique la promoción del cupón.