Proscai cuenta con otra mecánica para crear cupones universales que te permiten ofrecer porcentajes de descuento, descuentos en importe, una lista de precio especial o puntos, e inclusive generar cupones específicos para clientes.
Configuración
Para activar esta mecánica de descuentos por cupones es necesario registrar un parámetro especial.
1. Ve a Datos generales y registra el parámetro especial:
- Parámetro especial: POS_CUPON_UNIVERSAL
- Valor: 1
2. En el módulo Inventarios registra el producto A@N que corresponde a Cupones universales (1). 
Para generar los cupones:
3. Ubicado en el registro de los cupones, haz clic en el botón Piezas (1) de la sección Consultas y en la ventana Cupones haz clic en el botón Genera (2).
4. En la ventana Generación de vales, haz clic en el botón Genera e indica la cantidad de cupones a generar. En el campo Prefijo se puede registrar el número o código de la promoción, para este ejemplo será A30 (3).
5. Elige la promoción del cupón (4): permite otorgar un % de descuento, un importe de descuento, que se utilice una lista de precios especial o que genere “x” puntos.
6. También permite indicar un importe mínimo de compra para otorgar la promoción (5).
7. Estos cupones deben ser de naturaleza Única (6), es decir, que sólo puedan ser utilizados una vez.
8. Indica las fechas de vigencia de la promoción (7) o si lo requieres, fechas y horario (10).
Es posible registrar el código de un cliente específico si lo requieres (8) e indicar un filtro para productos (9), si participan todos los productos deja 1.
Al hacer clic en el botón OK, envía un mensaje indicando los cupones generados.
9. Cierra la ventana de Generación de vales.
Observa los vales generados.
Ahora solo será necesario probarlos en punto de venta.
Manejo de cupones
1. Registrado como cajero en Punto de venta, inicia un ticket de forma normal.
2. Al momento de hacer clic en el botón Pagos, aparece la ventana Cupón en espera de que se registre el código o número de cupón que trae el cliente, para este ejemplo es A301 (1).
3. Al oprimir OK el sistema informa que el importe de la venta se modificó. Si se otorga un descuento en importe, inserta una línea; si otorga un % descuento, lo indicará en la columna %Dto.
4. Haz clic en el botón OK del mensaje.
5. Al oprimir OK, procederá de forma normal con el pago del ticket.
Si no se cumplen las condiciones de la promoción, el sistema lo avisa.
Al revisar los cupones, se observa que el estatus Abierto del cupón utilizado ya se encuentra marcado como 0, es decir, ya fue utilizado.
Si los cupones ya vencieron, no podrán ser utilizados en la tienda.
Cupones para grupos personalizados
Un uso extraordinario de esta forma de promociones, es que permite generar cupones personalizados de uso único, por ejemplo para un grupo específico de clientes.
1. Vaya a Datos generales y registre el siguiente parámetro especial:
- Parámetro especial: POS_CUPON_UNIVERSAL_PATH
- Valor: Ruta de carpeta donde se depositarán los archivos para los cupones personalizados.
Para este ejemplo será: C:\Trabajo\proscai\Cupones\
2. El archivo para generar los grupos, debe contener únicamente los códigos de los clientes, encontrarse en formato *.txt y llamarse clientes.
Es importarte determinar a qué clientes se desea otorgar una promoción especial, previo análisis de algunos criterios de preferencia: mayor importe de venta; por tipo de producto comprado; por periodo, etc.
Para este ejemplo se realizó un análisis de ventas del bimestre febrero-marzo y se seleccionó un grupo de 25 clientes que representaron la mayor utilidad; por lo cual se generará un cupón para cada uno de ellos.
3. En el módulo Inventarios busca el producto A@N que corresponde a cupones universales.
4. Para generar estos cupones personalizados, en la sección Consultas haz clic en el botón Piezas; y en la ventana Cupones haz clic en el botón Genera masivo.
Automáticamente carga los datos del archivo “clientes.txt” (código de los clientes seleccionados) y lo elimina de la carpeta. El registro de los clientes aparece del lado derecho de la ventana (1).
Se deben definir los valores a aplicar en estos cupones (2) conforme a la promoción que se otorgue, a través del botón Genera.
5. Sólo para identificar la promoción, es recomendable agregar un código que identifique la promoción en el campo Prefijo, para este ejemplo será C5 (1).
6. Indicar la promoción del cupón (2), para este ejemplo se va a otorgar el 30% de descuento.
7. Registrar la vigencia de la promoción (3).
Si deseas agregar un horario para el uso de los cupones, utiliza la sección Vigencia con horario.
8. Haz clic en el botón OK para generar los cupones.
Proscai envía un mensaje indicando cuantos cupones creo.
En la ventana Cupones se observan los cupones personalizados generados, que sólo podrán ser utilizados por los clientes específicos.
El número de cupón debe ser proporcionado a cada cliente.
En la tienda, al realizar el pago del ticket al cliente específico, solicita el número del cupón.
Ajusta los importes y finalizas con el pago de forma normal.
Si el cliente registrado en el ticket no corresponde con el dueño del cupón, no permite que se aplique la promoción del cupón.
* Esta mecánica se agrega a la ya descrita en el documento Cupones de descuento POS (A@C)
Consulta el tema CRM Generador de cupones para saber cómo crear cupones segmentados a tus clientes de lealtad.
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