Al activar el comportamiento 151. Cajeros solicitan clave para salir del sistema se obliga al cajero a solicitar la autorización del encargado de la tienda, para poder salir del sistema. La finalidad es evitar que el cajero “desaparezca” algún ticket en proceso y retire el pago, o mantengan una venta ya realizada como ticket en espera.
Con este comportamiento activo, cada vez que el cajero quiera cerrar el sistema, tendrá que avisar a la persona encargada, para que registre su clave de autorización. Adicionalmente, el encargado puede validar la existencia de algún ticket en espera.
Configuración
1. En el módulo Datos generales:
a) Activar el comportamiento 151: Cajeros solicitan clave para salir del sistema.
b) Valida que se encuentra activo el comportamiento 118: Seguridad extendida en POS.
2. En el registro del usuario (1) encargado de autorizar la salida de los cajeros, debes configurar la seguridad extendida POS (2).
3. Activa la casilla de clave de la acción correspondiente (3).
4. A través del botón Contraseña POS (1) registra la contraseña y su confirmación (2).
Funcionamiento
1. Cuando un cajero de una tienda (1), intente salir del sistema (2),
2. Aparece un mensaje para confirmar que se desea salir del sistema (1).
Aparece la ventana Clave donde será necesario que el usuario autorizado autorice el cierre de la sesión por parte del cajero. Se enlistan las personas que pueden autorizar (1).
3. El encargado puede seleccionar su registro o teclear su clave de usuario y contraseña de Configuración POS (2), para que el cajero pueda cerrar el sistema. Antes de realizar y confirmar el cierre de la sesión deberá visualizar si el cajero mantiene algún ticket es espera (3) ya que se perderá.
El sistema será cerrado.
Cuando el usuario no registre su clave correctamente, el sistema le mostrará un mensaje de advertencia.
Si se registra el código de un usuario no autorizado, el sistema presenta un mensaje de advertencia.
También revisa el tema Seguridad extendida POS.
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