Esta característica de Proscai permite marcar productos para que no acepten devoluciones en tiendas, muy útil especialmente para productos en promoción.
Existen dos formas para marcar productos y que cumplan con esta funcionalidad.
a) Proceso manual, producto por producto.
b) Proceso por rango de productos.
Configuración
a) Proceso manual, producto por producto
Si deseas aplicar esta característica por productos de forma manual, realiza los siguientes pasos:
1. Identifica el producto a marcar (1), haz clic en la pestaña POS y WEB (2).
2. En la sección POS activa la casilla No aceptar devoluciones en POS (3).
b) Proceso por rango de productos
Para el caso de productos color y talla de forma masiva, sigue los siguientes pasos:
1. Del menú Inventarios selecciona Cambiar precios (1) y elige la opción Cambiar Precios (2).
2. Despliega la ventana donde se registra el rango de productos (1) ya sea por código, familias o a través de query, selecciona la acción: No devolver en POS (2) y activas la casilla (3) y guarda (4).
3. Finalmente confirma la acción.
Funcionamiento
Para desarrollar el tema realizaremos un ejemplo.
1. Ubicado en una tienda y firmado como usuario realiza un ticket donde incluyas los productos sin devolución.
Para este ejemplo el producto U33301AZU14 que corresponde al registro manual (1) y el U44402ROS14 que corresponde al registro de la rutina y además incluye un 25% de descuento (2).
- Cuando el cliente quiere hacer la devolución de cualquiera de los productos marcados (1), el sistema envía el mensaje: El producto no acepta devoluciones (2).
No es posible concluir el cambio.
Comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.