Bloquear clientes con vencimientos

 

Esta opción permite bloquear provisionalmente a tus clientes.  

Proscai cuenta con dos maneras de realizar este bloqueo:

a) De forma individual registrando el motivo del bloqueo.

b) De forma masiva a los clientes con vencimiento. Al indicar los días de retraso, el sistema bloqueará a todos los clientes deudores que encuentre dentro de los días de vencimiento establecidos.

En ambos casos, el sistema registrará en el campo Baja, la fecha del bloqueo.

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a) Bloqueo individual

1. Busca un cliente y haz clic en el botón Bloquear.

Aparece una ventana donde registrar el motivo por el cual ese cliente será bloqueado.

2. Registra el motivo y oprime OK.

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3. Observa que aparece un asterisco rojo junto al código del cliente (1). Oprime el botón Eventos (2).

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En la parte superior de la ventana aparece la fecha y el título de Bloqueo. Y en la parte inferior se detalla el motivo.

4. Cierre la ventana EVENTOS.

En la caratula del cliente indica la fecha de baja.

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5. Para desbloquear al cliente, oprime nuevamente el botón Bloquear.

6. Registra el motivo de desbloqueo y oprime OK.

7. Nuevamente consulta los Eventos. Ahí aparece tambien el estado de desbloqueo.

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b) Bloquear clientes con vencimientos

Otra forma de bloquear clientes es de forma masiva, ya que corre una rutina que utiliza rangos de fechas para evitar la facturación a clientes con documentos vencidos.

1. Selecciona del menú Clientes el comando Bloquear clientes con vencimientos (1).

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El sistema envía un mensaje donde le informa lo que hará la rutina.

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2. Selecciona que SI continúas.

Cuando quieras bloquear de esta forma, sólo debes seleccionar los días de retraso a partir de los cuales ya no se podrá vender al cliente.

El sistema bloqueará a todos los clientes deudores que encuentre, con base a los días de vencimiento seleccionados.

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