Cancelar un ticket

Es posible que por alguna razón sea necesario cancelar un ticket ya generado. El proceso es muy sencillo y queda registrado en el punto de venta.

Realiza los siguientes pasos.

1. De la sección donde se enlistan los tickets generados, selecciona el ticket a cancelar (1).

2. Del menú TICKETS haz clic en el botón Cancelar o F2 (2).

mceclip0.png

El sistema te solicita que confirmes la cancelación del documento.

3. Confirma que Si (1).

mceclip1.png

3. Automáticamente se registra la una marca de cancelación Cn (1) junto al número del ticket y éste queda en ceros (2).

mceclip2.png

 

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