¿Qué puedo hacer si MercadoLibre me pide que agregue un identificador de producto (GTIN o EAN)?
Conscientes de que probablemente no cuentes con un EAN válido por la AMECE, hemos habilitado una opción en la configuración del Seller Center con la que podrás continuar publicando y sincronizando tus productos.
Para configurar esta opción, dirígete a la sección Configuración y da click en el menú Proscai. Desplázate hacia abajo donde podrás habilitar la casilla que te permitirá publicar y sincronizar productos sin GTIN o EAN.
Si necesitas más información acerca de la validación que hace MercadoLibre de estos códigos, da click aquí.
Aún no vendo en MercadoLibre, ¿Qué necesito para comenzar a vender?
Lo primero es crear una cuenta en MercadoLibre. No es necesario que cuentes con un contacto comercial de MercadoLibre. Te recomendamos consultar el Centro de vendedores de MercadoLibre para conocer más sobre la venta en la plataforma.
¿Puedo utilizar Proscai Seller Center si tengo una tienda oficial de MercadoLibre?
Si cuentas con tienda oficial sí puedes hacer uso de Seller Center. Contar una tienda oficial en MercadoLibre te puede ayudar a aumentar la exposición de tus productos, pero no es un requisito indispensable.
¿Puedo utilizar Proscai Seller Center para vender a través de MercadoLibre FULL?
Sí. Proscai Seller Center te facilitará el alta de pedidos a MercadoLibre y la gestión de ventas que se realicen vía FULL. La habilitación de FULL y envío de mercancía la debes gestionar directamente en el portal de MercadoLibre.
Una vez que cuentes con la posibilidad de enviar tus productos a Full, deberás seguir lo que se indica aquí.
Una vez que cuentes con la posibilidad de enviar tus productos a Full, deberás seguir lo que se indica aquí.
Mi token de MercadoLibre dice que es inválido ¿Qué puedo hacer?
Esto se debe a que has cambiado tu contraseña de MercadoLibre lo cual interrumpe la comunicación entre Proscai Seller Center y MercadoLibre.
Basta con que des click en el ícono de basurero de la sección
Configuración->MercadoLibre y posteriormente vuelvas a solicitar el token ahí mismo.
Basta con que des click en el ícono de basurero de la sección
Configuración->MercadoLibre y posteriormente vuelvas a solicitar el token ahí mismo.
Importante
Al momento de solicitar el token tanto en mercadolibre.com.mx y mercadopago.com.mx debes tener iniciada tu sesión con el empresarial que publicaste anteriormente tus productos.
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