Avisa a tu cliente de lealtad que su membrecía está por caducar

¡Ve adelante un paso!

Notifica a tus clientes de lealtad que su membrecía está a 30 días de caducar, para que vayan a renovarla y no se queden sin sus beneficios.

Esta rutina revisa a todos tus clientes con membrecía activa, y a aquellos que están a un mes de vencer les enviará un mensaje de aviso para renovar su membrecía.

Requisitos

• Tener activo el sistema de lealtad.
• Tener activo el comportamiento 160 Vender membrecías de 1 año.
• Proscai Mailer 1.8.0 o superior para el envío de la notificación.
• Que los clientes tengan registrado su correo email.
• Template VENCE. HTML

Configuración

1. Registra o valida la existencia del parámetro especial (1):

LEALTAD_TEMPLATES_PATH   Valor: ruta o dirección donde se encontrará el machote de envío en formato HTML.  Para este ejemplo C:\Trabajo\proscai\Lealtad\

2. Asegúrate de tener configurado Proscai Mailer para el envío de correos a tus clientes. Esto se realiza en el módulo Datos generales.

3. Coloca el template VENCE.HTML que desees enviar a los clientes, en la misma ruta que se definió en el parámetro especial. 

NOTA: Este template podrá contener imágenes, texto, hipervínculos y podrá ser personalizado si agregas el nombre del campo [CLINOM] de Proscai.

Funcionamiento

1. Ubicado en el módulo Clientes, selecciona del menú Clientes la opción Procesos lealtad (1).

Despliega la ventana Mails CRM (1).

2. Activa la rutina Mail vencimiento membrecías (2) y haz clic en el botón OK (3) para que se ejecute. 

Al correr la rutina el sistema revisará la fecha de vigencia de las membrecías de los clientes de lealtad y generará el envío de correos para los que se encuentran en tiempo de renovar.

3. Al terminar, podría enviar un mensaje, haz clic en el botón OK.

El sistema le hará llegar al cliente el mensaje de aviso de renovación que se le envió.