Mensaje
No hay ningún archivo para generar la campaña solicitada.
Descripción
Este mensaje se muestra:
a) En el módulo Inventarios cuando al generar cupones A@N se oprime el botón Genera masivo para crear cupones personalizados, y el archivo no se encuentra en la ruta indicada en el parámetro especial.
b) En Back Office al elegir la opción Generación de campañas del menú CRM, y el archivo clientes.txt no se encuentra en la ruta indicada en el parámetro especial
Solución
1. Ve a Datos generales y registra o verifica el parámetro especial:
a) |
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b) |
|
2. En ambos casos, deposita el archivo CLIENTES en la ruta definida.
Consulta los temas:
a) Cupones para grupos personalizados
b) CRM-Seguimiento para Campañas de marketing
Comentarios
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