Picker es una aplicación móvil de Proscai para la gestión logística de almacenes. Para más información sobre Proscai Picker consulta Todo lo que necesitas saber sobre Proscai Picker.
Al ingresar a la app encontrarás en la parte inferior de la pantalla un menú con herramientas disponibles para gestionar tus operaciones de almacén. Explora cada pestaña para conocer su funcionamiento.
Muestra las sugerencias de traspaso generadas automáticamente por Mercaderías a partir de sus rutinas de análisis de ventas.
¿Cómo realizar un picking de sugerencias?
👉🏻 El proceso tiene dos fases distintas: primero recolectas toda la mercancía del almacén y después la separas por tienda destino.
Te compartimos el flujo de trabajo recomendado:
- En la pantalla principal, toca el botón superior derecho para ver las sugerencias disponibles. Cada una indica las tiendas de destino, los modelos y las piezas a enviar.
- Da clic en la tarjeta de Sugerencias para ver todos los productos que debes recolectar. Si lo necesitas, puedes filtrar por departamento o temporadas (ambos corresponden a familias de Proscai).
- Recorre el almacén y/o tienda recolectando la mercancía. En la interfaz encontrarás dos pestañas (Pendiente y Listo) para que puedas gestionar el avance de tu recolección. No es necesario escanear cada producto durante esta etapa.
- Una vez recolectada la mercancía, toca la flecha azul para continuar. La interfaz separará los productos por tienda de destino.
- En mesa, realiza la separación física por tienda para preparar el traspaso.
- Escanea el folio de caja que aparece en la parte superior de la interfaz y luego escanea los artículos correspondientes. Si un artículo no corresponde a la tienda de destino mostrada, la app mostrará un mensaje de error; ese producto puede pertenecer a otra tienda.
👉🏻 ¿Cómo funcionan los folios de Caja? Consulta el artículo Configuración inicial de Proscai Picker.
- Cuando hayas terminado, toca la palomita en la parte superior para finalizar el picking de Sugerencias.
- Si el picking quedó incompleto o necesitas excluir alguna prenda dañada, la app solicitará una clave de validación (OTP) proporcionada por el gerente o supervisor de tienda.
Al finalizar se generará el traspaso en Proscai que podrás consultar en Proscai ERP > Módulo de Facturación o en el Módulo de Traspaso en el POS. Busca el número de traspaso (J) y podrás ver los productos que se fueron en ese traspaso.
Este menú permite procesar pedidos creados en Proscai para realizar el surtido de mercancía en almacén. Al cargar un pedido, la app define automáticamente el orden del recorrido según la ubicación de los productos, evitando pasar dos veces por el mismo lugar. Si lo necesitas, puedes filtrar el recorrido por pasillo antes de comenzar para dividir el trabajo entre usuarios.
Los pedidos pueden provenir de tres fuentes:
- Pedidos para traspasos generados por Mercaderías
- Pedidos de mayoreo
- Pedidos de Proscai Seller Center
¿Cómo realizar un picking de pedido?
Te compartimos el flujo de trabajo recomendado:
- Escanea o digita el código de barras del folio del pedido de Proscai que deseas procesar. La app mostrará los productos que debes recolectar con la siguiente información por artículo: descripción, color, talla, código de producto, código EAN, piezas requeridas, existencia en el almacén y localización dentro del mismo.
- Recorre el almacén surtiendo la mercancía y escanea cada producto con el dispositivo. Durante el proceso podrás ver el cronómetro de productividad, los productos escaneados y los productos saltados.
👉🏻 Los productos saltados son aquellos que el usuario no encuentra durante el recorrido. La app los reserva para que pueda regresar a ellos al final y completar el surtido.
- Al finalizar el recorrido y haber escaneado todos los productos, toca Finalizar.
-
La app asignará el pedido sin surtirlo; desde Proscai deberás decidir si se factura o se genera un traspaso.
El menú de Transferencias permite gestionar el envío y recepción de mercancía entre almacenes y/o tiendas. Cuenta con dos pestañas:
- Entrante — Muestra los traspasos que otras tiendas y/o almacenes han enviado para que tú los recibas.
- Saliente — Lista los traspasos que has generado para enviar a otros destinos.
¿Cómo recibir una transferencia?
- En la pestaña Entrante, selecciona el traspaso que deseas recibir. Verás el folio, la fecha, el origen y los productos que vas a recibir con su código, descripción y tallas.
- Escanea las cajas y los productos. Los artículos escaneados aparecerán en la pantalla Encontrados.
-
Cuando hayas escaneado todo, toca Recibir traspaso. La app mostrará un resumen con el tiempo total y las piezas faltantes (en caso de haberlas) y generará automáticamente un documento de entrada de mercancía (I).
¿Cómo crear una transferencia saliente?
- Toca el botón + para crear un nuevo traspaso.
- Selecciona el almacén de destino. Puedes crear traspasos hacia tiendas o almacenes.
- Opcional: escanea o digita primero la caja y luego los productos que va a incluir.
- Si lo necesitas, puedes agregar comentarios al traspaso en el ícono de comentarios.
- Haz clic en Finalizar y acepta el cuadro de diálogo para confirmar la acción.
Se generará el traspaso con su folio correspondiente.
Para gestionar la recolección y entrega de traspasos entre tiendas, ingresa a Perfil > Conductor. Este módulo permite que un conductor recoja las cajas en la tienda de origen y las entregue en la tienda destino, con autorización del gerente en cada paso.
Puedes dar seguimiento a los traspasos en tránsito desde POS > Traspasos > Consultas (ventana Gestión de Traspasos POS). En la columna de estatus verás el avance de cada traspaso:
- Sin estatus — El traspaso sigue en la tienda de origen.
- A — Las cajas fueron recolectadas y están en tránsito.
-
D — Las cajas fueron entregadas en la tienda destino.
Más información: Gestión y seguimiento de traspasos POS.
Requerimientos previos
Antes de utilizar el módulo Conductor, asegúrate de tener lo siguiente configurado en Proscai:
- Clave OTP. El gerente de cada tienda debe tener configurada su clave OTP desde el módulo de Usuarios. Para configurarla, ve a Módulo de Usuarios > Clave OTP, escanea el código QR con Google Authenticator y confirma. Más información: Cómo configurar la clave OTP en Proscai.
- Alta del conductor. El conductor debe estar dado de alta como usuario en Proscai. No requiere permisos ni contraseña para ingresar a Picker, únicamente una clave POS. Para generarla, ve a Módulo de Usuarios > Acceso POS > Cambio, borra la clave existente y confirma. Se generará una nueva clave automáticamente. Más información: Llave de seguridad extendida para usuarios POS.
👉🏻 Si el conductor olvida su clave POS, repite el proceso anterior para generar una nueva. La clave anterior quedará inactiva.
¿Cómo recolectar un traspaso?
- El conductor solicita el dispositivo al gerente de la tienda e ingresa a Perfil > Conductor. El sistema solicitará la clave asignada al conductor.
- En la bandeja Recolección se mostrarán las cajas disponibles para recoger. El conductor selecciona las cajas correspondientes y toca Continuar.
-
El sistema solicitará una clave OTP. El gerente de la tienda ingresa su clave para autorizar la recolección. Una vez autorizada, el estatus del traspaso cambiará a A (en tránsito).
¿Cómo entregar un traspaso?
- Al llegar a la tienda destino, el conductor solicita el dispositivo al gerente e ingresa nuevamente a Perfil > Conductor.
- En la bandeja Entrega se mostrarán las cajas pendientes por entregar. El conductor selecciona las cajas correspondientes y toca Continuar.
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El sistema solicitará una clave OTP. El gerente de la tienda destino ingresa su clave para autorizar la entrega. Una vez autorizada, el estatus del traspaso cambiará a D (entregado).
El menú de Reubicación permite actualizar la localización de la mercancía dentro del CEDIS cuando llega inventario nuevo o se reorganizan los espacios de almacenamiento.
Esta opción está disponible únicamente para los usuarios que estén asignados a un almacén de CEDIS.
¿Cómo reubicar mercancía?
- Escanea o digita la etiqueta de ubicación donde vas a colocar la mercancía. El indicador verde confirmará la ubicación activa.
👉🏻 El escaneo no requiere conexión a internet.
- Escanea o digita los productos que corresponden a esa ubicación. Para eliminar alguna lectura incorrecta, desliza el producto hacia la izquierda.
- Si necesitas regresar a una ubicación ya escaneada para agregar o corregir artículos, vuelve a escanearla y podrás editarla.
- Puedes escanear varias ubicaciones antes de finalizar tu recorrido, repitiendo los pasos anteriores para cada una.
- Cuando termines, toca Enviar productos.
👉🏻 Este paso requiere conexión a internet. La app confirmará con el mensaje "Localización actualizada correctamente" y la información se actualizará en Proscai ERP.
Para consultar las localizaciones actualizadas, ve a Proscai ERP > Inventarios y busca el código del producto en el campo Localización.
👉🏻 ¿Quieres conocer más sobre el formato de ubicaciones? Consulta el artículo Configuración inicial de Proscai Picker.
El menú de Perfil muestra la información de la sesión activa y opciones de configuración del dispositivo.
- Usuario y almacén — Muestra el nombre del usuario y el almacén con el que iniciaste sesión.
- Conductor — El módulo Conductor funciona para recolectar y entregar traspasos entre tiendas.
- Vaciar datos — Elimina los archivos temporales almacenados en el dispositivo para liberar memoria.
- Cerrar sesión — Cierra la sesión activa en el dispositivo.
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Versión — Muestra la versión actual de la app. Las actualizaciones se gestionan de forma centralizada y en la mayoría de los casos se instalan automáticamente en el dispositivo.
Con esto ya dominas Proscai Picker. Si tienes dudas o necesitas ayuda, escríbenos a soporte.
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