Cómo realizar una venta en Proscai mPOS

Desde el menú Ventas puedes realizar una venta completa en pocos pasos.

1. Escanea los productos

Toca el botón flotante para activar la cámara y escanea el código de barras del producto. El sistema lo busca en Proscai y muestra su precio y descuentos configurados.

Si el código de barras no está disponible, toca el icono + para buscar el producto por nombre o código.

Cuando el resultado corresponde a un código con variantes (por ejemplo, una prenda con tallas y colores), la app abrirá automáticamente una ventana para que elijas la variante. También puedes ver las existencias disponibles por almacén desde esa misma ventana.

2. Identifica al cliente

Puedes identificar al cliente en cualquier momento antes de cobrar, ya sea escaneando su código de Wallet con la cámara o buscándolo manualmente por nombre, código de cliente, teléfono y/o correo electrónico.

3. Aplica promociones, cupones o monedero

Si el producto tiene una promoción activa en Proscai, aparecerá automáticamente en el carrito. Para agregar un cupón, toca los tres puntos (⋮) en la parte superior y selecciona Cupón y captura el número del cupón.

Si el cliente tiene un monedero electrónico, consulta Monederos electrónicos para más información.

4. Confirma y cobra

Cuando el carrito esté listo, toca Confirmar y luego Cobrar. El sistema mostrará las formas de pago disponibles que tienes activas para la tienda en la que iniciaste sesión (por ejemplo: Tarjeta, Efectivo, Puntos).

Puedes cobrar con una sola forma de pago o combinarlas, por ejemplo una parte en efectivo y otra con puntos, o tarjeta y efectivo.

• Efectivo: captura el monto recibido en el recuadro “Importe” y confirma.
• Tarjeta: selecciona Tarjeta y procesa el cobro con tu terminal.
• Puntos: si el cliente tiene puntos disponibles, puedes aplicar el monto que desees.

Una vez confirmado el pago, la app mostrará el número de ticket generado.

5. Entrega el comprobante

Al finalizar el cobro tienes tres opciones:

• Imprimir: envía el ticket a una impresora Bluetooth configurada en el dispositivo.
• Correo: envía el ticket al correo electrónico asociado al cliente. Consulta 167 Enviar ticket por e-mail.
• Imprimir ticket de regalo: imprime el ticket sin importes, ideal para cuando el cliente lleva un regalo. Consulta cómo generarlo aquí.

¿Necesitas pausar una venta?

Si necesitas atender a otro cliente mientras el primero termina de decidir, toca los tres puntos (⋮) y selecciona En espera. La venta quedará guardada y podrás continuar atendiendo a otro cliente.

Para retomar una venta en espera, toca los tres puntos (⋮). Ahí aparecerán todas las ventas pausadas para que selecciones la que quieras continuar.

Así concluye el flujo de una venta en mPOS. Si el cliente necesita hacer un cambio o devolución, consulta Cómo gestionar devoluciones y cambios en Proscai mPOS.