Definir puntos especiales de lealtad en clientes

Es posible definir en Proscai un porcentaje especial de puntos que desees otorgar a algunos clientes en particular cuando realicen sus compras.

Si anteriormente ya otorgabas puntos en general o por productos, estos puntos del cliente se sumarán a los anteriores.

Los puntos para clientes se definen directamente en el registro de cada uno, de manera manual, desde el módulo Clientes.

Para definir los puntos especiales a otorgar, busca al cliente específico (1) y a través del botón Enviar a (2) localiza la sección Catálogo de clientes y en el campo % captura el valor en  porcentaje de puntos a otorgarle (3). 

Funcionamiento

1. Genera un ticket al cliente específico (1), si manejas el nuevo esquema de lealtad recuerda que debe estar activo para que genere puntos. Para este ejemplo el valor del producto es de 630 pesos (2).

De forma general se ofrece el 10% de puntos, lo que equivale a 63 puntos, pero como el cliente trae puntos especiales del 20% adicional, al cliente se le deben acumular 189 puntos.

2. Procesa el pago de forma normal (3).

Observa que el sistema le está otorgando el 10% general, más 20% que acumula el cliente da la suma de 189 puntos (1) por la compra realizada.

Recuerda: si manejas puntos por producto o general, se sumarán los diferentes valores.

Esta nueva característica podrá ser de utilidad si quieres distinguir a los clientes por alguna razón en especial. 

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