Bitácora de eventos de lealtad

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El esquema de lealtad de Proscai genera registros de eventos a clientes de manera automática derivado de diversas acciones, sucesos o interacciones con el cliente, lo que permite tener una bitácora que facilita dar seguimiento a los cliente de lealtad.

Los eventos que se registran son:

  - Extravío de tarjeta física y de celular  

  - Activación EAN
    (sustitución de membrecía física)

  - Sustitución celular (membrecía virtual)

  - Cambiar de nivel

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Estos eventos son visibles en el registro del cliente desde punto de venta y desde el módulo clientes.

 

 

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