Tareas en POS

Esta opción permite registrar objetivos, tareas o ideas para asignarlas a los usuarios específicos en punto de venta, de forma que sea posible dar seguimiento a tus proyectos. La información sólo es visible para el usuario que lo solicita y el usuario a quien se le asignó. Una vez que la tarea es resuelta, el solicitante podrá darla por terminada e incluso, eliminarla.

1. Regístrate en punto de venta y selecciona del menú POS (1) la opción Personal (2).

2. Haz clic en el botón Tareas (1) del menú Personal.

3. Despliega la ventana Tareas. En la parte superior (1) se enlistan las tareas registradas y a través de diversas columnas puedes conocer el estatus de estas. En la parte central se encuentran los botones de acciones para trabajar dentro de la ventana (2). En la sección inferior se puede leer el detalle de la tarea seleccionada (3).

Es importante considerar quién registra el mensaje (solicitante firmado) y quién debe ejecutar la tarea para que le sean visibles. 

Funcionamiento

1. Para este ejemplo, se ingresa al sistema como el supervisor C00 (1), haz clic en el botón Nuevo (2).

Captura el título y define el tipo de tarea: ya sea un objetivo, idea, acción, etc. (3) incluso puedes definir tus propios tipos y posteriormente filtrarlos; tú eres el usuario que lo solicita y debes registrar o buscar el código de quién será el usuario responsable (4), para este ejemplo C11 pero si no sabes su código, al registrar un ? y dar tabulador va a desplegar la ventana de búsqueda; también es posible que asignes prioridad y complejidad.

Valida las fechas y además podrás agregar el nombre de algún proyecto (5). Escribe el detalle de la tarea (6) y finalmente haz clic en el botón OK (7).

2. Crea otro mensaje para el cajero C22, de la tienda 002.

El usuario que crea las tareas puede ver todos sus registros generados.

3. Ahora firmado con el usuario C11 (1), podrás ver todas las tareas que se te han solicitado (2).

Importante: Otros usuarios, aún de la misma tienda (1), no tienen acceso a los mensaje (2) del cajero C11.

4. Para este ejemplo, el usuario C11 (1) registra una tarea para la tienda 002 y otra a la tienda 003 (2).

El usuario solicitante o encargado de ejecutar la tarea conocerá el detalle y estatus a través de la misma ventana Tareas.

Además, es posible filtrar la información con base a los títulos superiores de las columnas.

5. Selecciona una tarea, por ejemplo una que solicite el usuario C11 (1) y haz clic en el Filtra de la columna Solicita (2).

De esta forma estás pidiendo que deje en la ventana todas las tareas de acuerdo con el encabezado aplicado (1).

6. Haz clic en el botón Cargar todo (2) para que vuelvan a aparecer todos los registros.

7. Cuando el usuario responsable de ejecutar la tarea (1) quiere indicar que ya la ha terminado, bastará con elegirla (2) y hacer doble clic sobre ella, para que se marque como Terminada (3).

Si el que solicita la tarea quiere darla por terminada deberá seleccionarla (1), hacer doble clic sobre ella y en la ventana Descripción de tarea activar la casilla Terminado (2) y finalmente hacer clic en el botón OK para registrar el cambio (3).

Si un usuario (1) quisiera eliminar una tarea que él no solicitó (2), el sistema le envía el mensaje: El evento solo puede ser borrado por su dueño (3). 

Si el usuario solicitante desea borrar alguna tarea, selecciónala (1) y haz clic en el botón Eliminar (2). Confirma el mensaje ¿Está seguro de querer dar de baja el evento? (3).

El evento desaparecerá de la ventana.

Esta ventana de Tareas entre usuarios de punto de venta podrá serte de gran utilidad para ampliar la comunicación entre ellos, definir tareas y poder darles seguimiento.