9. Proscai Fast - Ofertas y promociones

Proscai Fast es una variante visual basada en el punto de venta de Proscai. Partiendo de esta afirmación, la mayoría de las funcionalidades propias del POS son heredadas, entre ellas el uso de las ofertas simplificadas y elementos de lealtad como cupones o acumulación de puntos. 

La configuración de las ofertas simplificadas se realiza desde la opción Administrador de ofertas, si deseas mas información del tema visita Administrador de ofertas simplificadas.

En este articulo se van a configurar las siguientes promociones:

2X1 (X por un precio)

Para este ejemplo hacemos uso de un 2X1 (X por un precio) donde con la compra de 2 Papas Adobadas obtienes un 50% de descuento.

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En la operación se valida el funcionamiento, cuando seleccionamos 1 sola pieza, en la pantalla izquierda no aplica ningún descuento.

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Al incluir la segunda pieza aplica el 50% de descuento.

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Combo producto promocional

Para este ejemplo configuramos una oferta del tipo Combo producto promocional donde con la compra de 2 productos picosos, ya sean Papas Adobadas, Gomitas Sour o Mango Picosito, el refresco es gratis (100% de descuento), quedando la configuración como se observa a continuación:

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Como se aprecia en la imagen, al incluir 2 productos de la promoción y la bebida, se aplica el 100% de descuento a esta última.

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Con ambos ejemplos podemos corroborar el funcionamiento acertado de las ofertas simplificadas en Proscai Fast, herramienta que facilitará la aplicación de promociones de forma automatizada.

 

Lealtad: Cupón universal

Proscai Fast permite el uso de los cupones universales de descuento. Para su funcionamiento usaremos un cupón previamente dado de alta que aplica un 10% de descuento al total de la nota. Si deseas más información sobre cupones visita el artículo Cupones universales A@N.

Desde Proscai Fast se ubica el producto a adquirir (1), para esta caso el Mango Picosito, seleccionamos el botón Pagar (2) y aparecerá la ventana (3) para introducir el cupón a aplicar en la nota, enseguida de capturar el número del cupón presionamos OK.

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Al validar el cupón el sistema muestra una ventana de advertencia indicando que el total de la venta ha cambiado y en el detalle de la nota se apreciará que se ha aplicado el 10% de descuento al precio original del producto.

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De esta forma podemos aplicar promociones por medio de cupones dentro de Proscai Fast.

 

Lealtad: Puntos

Proscai permite premiar la fidelidad de los clientes otorgando beneficios por cada compra realizada en el punto de venta, estos beneficios se ven reflejados en forma de puntos y se acumulan vinculados directamente a los datos del cliente. Puedes encontrar más detalles en el artículo Manejo de puntos en Proscai

Para el uso de esta funcionalidad es necesario:

  • Activar el comportamiento 159 Nuevo sistema de lealtad.
  • Capturar el parámetro POS_PORCENTPUNTOS con el valor igual al porcentaje de la venta que deseas que acumule el cliente.
  • El cliente debe estar registrado y activo dentro del plan de lealtad.

Para este ejemplo, la acumulación del porcentaje de puntos está establecida en 10% del total de la venta.

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Si deseas consultar los puntos acumulados de un cliente, ingresa al botón Consultas del menú POS y selecciona la opción CRM.

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En la ventana CRM haz clic sobre el botón Encontrar (1) e ingresa el código o descripción del cliente (2). En el campo Puntos (3) de la información del cliente puedes validar el acumulado, para este ejemplo cuenta con 2062.10 puntos.

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Para generar la acumulación de puntos ingresa a Proscai Fast, presiona el botón Cli (1) para asignar un cliente (2) con sistema de lealtad, agrega el producto de su preferencia (3) y finaliza la operación mediante el botón Pagar (4).

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Podrías validar la acumulación de puntos en el cliente mediante el botón Enviar a donde actualmente tiene 2066.60 puntos, resultado de los 2062.10 previos más 4.5 correspondientes al 10% de la venta realizada. 

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Para redimir puntos desde Proscai Fast, realiza una venta a un cliente registrado y que tenga puntos acumulados (1), haz clic sobre el botón Pagar (2) y selecciona la forma de pago Puntos (3), por último introduce la clave de validación SMS para finalizar la operación y que el monto de la compra sea cargado a sus puntos. El mensaje SMS que llega al celular del cliente con la clave de seguridad es la única forma que permite redimir puntos de forma segura para el cliente.

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De esta forma se pueden usar los puntos de lealtad desde Proscai Fast. Si deseas más información consulta el link de Lealtad: Estrategias de venta para tus tiendas

 

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